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质量承诺和质量目标
一、 质量方针
专业为本，服务至上，创立品牌，赢得信誉
其内涵为：
专业为本：管理咨询和培训的实施依靠顾问师队伍，因此我们必须，建立一支在专业方面高素质、高水平的咨询和培训师队伍。
服务至上：我们的咨询和培训是根据企业的需求量身定做的专项方案，以为客户提供适宜、周到的服务为宗旨。
创立品牌：通过为组织提供优质的服务，创立思宇公司的品牌。
赢得信誉：持续改进和完善公司质量管理体系，不断满足顾客的需要和期望，赢得客户的赞誉。
二、质量承诺
1、坚持“公正、科学、求实、廉明”的服务宗旨，注重信誉、恪尽职守、服务于社会。
2、向所有需要提供业务范围内的咨询和培训的委托方提供服务。规范业务活动，为客户带来管理收益。
3、仅在业务范围内实施管理咨询和培训服务。
4、向社会各界承诺，遵守国家有关法律、法规，遵守与申请方签订的《管理体系咨询／服务合同书》的约定，并承诺承担由于违规而产生的相关责任并对违规人员进行处理。
5、公正性和保密承诺
本公司是具有独立法律地位的管理咨询公司。在经济上独立核算，自负盈亏，不受任何有可能影响咨询或培训效果的商业、财务和其他方面的压力。
本公司在实施咨询和培训服务过程中，将严格遵守国家有关法律法规要求、本手册和公司各项管理制度的要求，不从事有损公正性的活动。
对本公司在咨询和培训活动中涉及到的客户机密信息未经客户许可绝不向第三方透露（法律法规要求除外）。
三、质量目标
顾客满意率95%；
管理体系咨询企业一次性认证通过率100%；
咨询专家持证率100%。